آلية العمل
ست مراحل واضحة من استلام طلبك حتى تسليم البضاعة، تعرف في كل منها ما نفعله وما نحتاجه منك.
اختر مرحلة لتعرف تفاصيلها
الطلب
ترسل إلينا ما تحتاجه: وصفاً للقطعة أو رقمها المرجعي أو صورة للوحة التعريف، مع الكمية ومكان التسليم.
ما نحتاجه منك
قائمة البنود والكميات، وأي صور أو مخططات متوفرة.
ما تحصل عليه
تأكيد استلام الطلب، ورقم مرجعي لمتابعته.
تحديد القطعة والمواصفات
نراجع القائمة معك بنداً بنداً، ونتحقق من الرقم المرجعي والأبعاد والجهد، ونسألك عمّا ينقص قبل أي تسعير.
ما نحتاجه منك
إجابات عن الأسئلة الفنية، وصور إضافية عند الحاجة.
ما تحصل عليه
قائمة مواصفات نهائية متفق عليها لكل بند.
التوريد
نبحث عن مصادر مناسبة لكل بند، ونرسل إليك عرضاً مكتوباً يبيّن هل القطعة أصلية أم بديلة متوافقة، ومدة التوريد المتوقعة.
ما نحتاجه منك
اعتماد العرض أو طلب تعديله.
ما تحصل عليه
عرض سعر مكتوب بشروط واضحة.
الفحص
نطابق البضاعة قبل الشحن مع ما اتُّفق عليه: الرقم المرجعي والكمية والحالة الظاهرة وسلامة التغليف.
ما نحتاجه منك
لا شيء، إلا إذا طلبت صوراً قبل الشحن.
ما تحصل عليه
صور للبضاعة عند الطلب، وتنبيه فوري بأي اختلاف.
الشحن والتخليص الجمركي
نرتّب الشحن إلى ليبيا ونتابع إجراءات التخليص الجمركي، ونبلغك بمستجدات الشحنة أولاً بأول.
ما نحتاجه منك
أي متطلبات خاصة بالوثائق أو بالتسليم.
ما تحصل عليه
مستجدات الشحنة في كل مرحلة.
التسليم
نسلّمك البضاعة في طرابلس أو نرتّب إيصالها إلى مدينتك، مع قائمة تعبئة تطابق طلبك.
ما نحتاجه منك
استلام البضاعة ومطابقتها مع قائمة التعبئة.
ما تحصل عليه
البضاعة ووثائقها، ومتابعة بعد التسليم.
ما يسرّع الرد على طلبك
- 01
الرقم المرجعي
انسخه كما هو مدوّن على القطعة أو في دليل الآلة.
- 02
لوحة التعريف
صورة واضحة للوحة المحرك أو المضخة تختصر كثيراً من الأسئلة.
- 03
الأبعاد
للمحامل والوصلات والصمامات: القطر والعرض والمقاس الاسمي.
- 04
الكمية والموعد
الكمية الدقيقة والموعد الذي تحتاج فيه البضاعة.
- 05
الاستخدام
أين ستُستخدم القطعة وفي أي ظروف تشغيل.
ابدأ من المرحلة الأولى
أرسل طلبك الآن، وسنتولى معك بقية المراحل.